充実の顧客&商品分析機能で、顧客満足度Up!
ラベルシール出力
抽出されたリストから必要な対象にチェックを入れたり、設定した項目毎にソート(並び替え)をかけることができます。又選択された項目から宛名ラベルの発行を行うことによって無駄のないDM発行が可能です。
抽出データの確認・出力
売上データ条件
顧客マスタ条件
一度抽出した条件は、タイトルをつけて保存が可能です!期間毎の比較検討も楽々!
お買上総額等にランクの基準を設定することによって、優良顧客の見極めが可能になり、FSP(高頻度来店客優遇策)をサポート。また、様々な項目毎にソートをかけられますので、お客様に合わせた適切なDM発行やセールの実施などが可能です。
抽出条件入力
様々な項目の中から細かく抽出条件を設定することが可能です。さらに条件を組み合わせることによってより複雑な条件で、対象となる顧客や商品を検索できます。抽出後にソートをかけることによって、本当の売れ筋商品や優良顧客の特徴をしっかり把握。現状に則した販売戦略を組むことができます。
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FSPとは、Frequent Shoppers Program(高頻度来店客優遇策)の意味で、「よく買いに来てくれるお客」、「多く買ってくれるお客」、
「最近も来てくれているお客」を総合的に判断して、貢献度の高い顧客には、より多くのインセンティブ(優遇策)を提供して、顧客満足度の向上と、店舗ロイヤリティを高めようとするものです。 |
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